Serwisu internetowego Essa Style Borysow

Szanujemy prywatność Użytkowników odwiedzających nasz Serwis. Niniejszy dokument stanowi kompletny opis zasad gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych oraz plików cookies.

Zapewniamy ochronę prywatności na poziomie odpowiadającym standardom Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz odpowiednimi przepisami prawa norweskiego i polskiego (w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną dla obywateli RP).

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE ADMINISTRATORA

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest: Essa Style Borysow adres: Tokerudberget 14, 0986 Oslo, Norwegia zarejestrowana w norweskim rejestrze pod numerem organizacyjnym (Org nr): 930 209 120 (zwana dalej: „Administratorem”).

2. Kontakt z Administratorem w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: alan@osiagnijswojcel.com

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych).

II. CELE, PODSTAWY PRAWNE I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i zakresach:

1. Świadczenie usług drogą elektroniczną i realizacja umów (Konsultacje)

• Cel: Obsługa zgłoszeń, realizacja darmowych konsultacji, realizacja płatnych usług marketingowych.

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

• Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, NIP (w przypadku faktur).

2. Newsletter i Marketing (Wymiana za treści/usługi)

• Cel: Wysyłka cyklicznych informacji handlowych, wiedzy branżowej, ofert oraz marketingu bezpośredniego produktów własnych. W przypadku darmowych konsultacji, zapis na newsletter stanowi formę płatności danymi (umowa o dostarczenie treści cyfrowej/usługi).

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy w modelu „Lead Magnet”) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – marketing bezpośredni).

• Zakres danych: Imię, adres e-mail.

3. Kontakt i komunikacja

• Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – budowanie relacji i obsługa korespondencji).

4. Cele analityczne, statystyczne i zapewnienie bezpieczeństwa

• Cel: Analiza ruchu na stronie, zapobieganie oszustwom, optymalizacja serwisu.

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Obowiązki prawne i księgowe

• Cel: Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, spełnienie obowiązków podatkowych w Norwegii i/lub Polsce.

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

III. ODBIORCY DANYCH

Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców, co może wiązać się z powierzeniem przetwarzania danych osobowych. Dbamy o to, aby podmioty te gwarantowały wysoki poziom bezpieczeństwa. Dane mogą być przekazywane:

1. Dostawcom usług hostingowych i serwerowych.

2. Dostawcom systemów do obsługi newslettera (np. MailerLite, ActiveCampaign, GetResponse).

3. Biuru księgowemu obsługującemu Administratora.

4. Podmiotom świadczącym usługi IT i wsparcia technicznego.

5. Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta Platforms).

Transfer danych poza EOG: W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google czy Facebook, dane mogą być przekazywane do USA. Administrator zapewnia, że w takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

IV. DANE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE I PLIKI COOKIES

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne technologie śledzące.

1. Rodzaje cookies:

   • Niezbędne: Umożliwiające prawidłowe działanie strony (logowanie, bezpieczeństwo).

   • Analityczne (Google Analytics): Pozwalają nam zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z serwisu (czas wizyty, odwiedzone podstrony, źródło ruchu). Dane te są zanonimizowane.

   • Marketingowe (Meta Pixel / Google Ads): Służą do profilowania i wyświetlania Użytkownikowi spersonalizowanych reklam w innych serwisach (np. na Facebooku, Instagramie) po opuszczeniu naszej strony (Remarketing).

2. Zarządzanie cookies: Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub poprzez mechanizm zarządzania zgodami dostępny na stronie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

3. Logi serwera: Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Logi obejmują m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i stanowią jedynie materiał pomocniczy do administrowania serwisem.

V. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA (PRAWA RODO)

Zgodnie z przepisami RODO, każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymanie ich kopii.

2. Prawo do sprostowania danych – jeśli dane są nieprawidłowe lub niekompletne.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

5. Prawo do przenoszenia danych.

6. Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (np. marketing).

7. Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: alan@osiagnijswojcel.com. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Norwegii: Datatilsynet, w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane przetwarzane na podstawie zgody lub w celach marketingowych będą przetwarzane do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

2. Dane związane z realizacją umów/zleceń przechowywane będą przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat) oraz okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat).

3. Dane analityczne przechowywane są zgodnie z ustawieniami narzędzi (np. Google Analytics) – zazwyczaj przez okres do 26 miesięcy lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika (czyszczenie cookies).

VII. ZABEZPIECZENIA

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem (m.in. szyfrowanie SSL, bezpieczne hasła, regularne kopie zapasowe).

VIII. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w prawie powszechnie obowiązującym lub rozwoju Serwisu. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani w sposób widoczny i zrozumiały.